Q&A
解決済み

かぶせMNP、Dプランの期限について。

こんばんは。
11月のキャンペーンで新規でmineoに入りましたが、実際には未使用で、やっと今月末にかぶせMNPでdocomoから家族でやってきます。

前回の質問にも書いておりましたが、27日の夜まではどうしてもdocomoにいないといけないので28日に回線切り替え予定です。

アドバイスの通り、15日にdocomoでMNP予約番号を取り(3/1期限)、そのまま、mineoにMNP転入の電話を入れました。
早いことに16日に出荷完了のメールが来て、17日に新しいSIMカードが届きました。

あとは28日に自分で切り替え、もしくは強制切り替えと思っていたのですが、
昔のmineoのQ&Aやmineoについて説明してある別サイトなどで、ちょこちょこDプランへのMNPはSIMカードが発送されてから10日後かMNPの期限前日か早い方で強制切り替えされると書いてありました。

この10日後となると16日発送なのでもしかして26日とか27日とかに強制切り替えされてしまう??とあわててサポートに電話したら、
「ご安心ください。10日後には強制切り替えにはなりません。3/1期限なので、28日に時間はわかりかねますが、強制切り替えになると言われました。」

で、ほっとしたのですが、今になって疑問が生じてきて、じゃあDプランは10日後切り替えというのは、昔はそうだったけど、今は違うということでしょうか?発送メールを読むと
≪ご利用にあたって≫
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用されないお申し込みの場合は、SIMカードを通信端末に挿入いただくと、すぐにご利用いただけます。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)でお申し込みをされた場合は、切り替え手続きが必要です。
※お客さまご自身でMNP転入切替手続きを行われない場合は、MNP有効期限前日に強制的にMNP転入切替を行います。

という文はありましたが、10日後という文面はなかったので、変わったのでしょうか?
気になってしまって、サポート時間外なので、こちらに質問させていただきました。

たんたん9
ベテラン

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,037 件

下記のFAQを見ると、強制切替と課金開始は別の扱いと考えられます。
課金は26日から、強制切替は28日ではないでしょうか?つまり、26日、27日はmineoは使用できないが課金される訳です。

①強制切替:MNP有効期限前日
②課金開始:SIMカードを発送した日の10日後の日

①携帯電話番号ポータビリティー(MNP)の予約番号はいつ取得したらいいですか?
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4214983_8867.html

②課金開始日(ご利用開始日)とはいつですか?
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/40002576_8879.html
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