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dプランのmnp転入手続きの受付時間について
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(docomo)
dプランでmnpの転入手続きをしたいのですが、19時〜21時の手続きは翌日の切り替え作業になってしまうのでしょうか?
只今、ソフトバンクを契約しているのですが、明日にマイネオからsimが届くと連絡があり、明日の仕事終わりの20時前に転入手続きをしようと思ったのですが、翌日に切り替え作業が繰り越されてしまうと、ソフトバンクの請求締め日が20日なので、一か月分の料金が余計にかかってしまいます。
マイネオの公式には20時までならその日に切替可能とあるのですが、まとめサイト等のweb上にdプランの場合は19時以降は翌日になるとの意見があったので気になり質問させていただきます。
よろしくお願いします。
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 648 件
19時のお話は、サービス開始当初ドコモとオンライン連携が出来ておらず
オペレータが手動でMNP登録を行っていた頃の内容です。
現在はオンライン接続している為、公式には20時まで
実際は20時30分までなら当日対応できるようです。
オペレータが手動でMNP登録を行っていた頃の内容です。
現在はオンライン接続している為、公式には20時まで
実際は20時30分までなら当日対応できるようです。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 648 件
サービス開始当初の情報
https://king.mineo.jp/magazines/special/139
オンライン連携後の情報
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
https://king.mineo.jp/magazines/special/139
オンライン連携後の情報
https://king.mineo.jp/magazines/special/604
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Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 189 件
解決済みですがご参考まで
ご存知かもしれませんが、サポートに電話で回線切り替えを依頼することもできます。
その場合、当日20時までには連絡して欲しいと以前サポートに伺いました。
ご存知かもしれませんが、サポートに電話で回線切り替えを依頼することもできます。
その場合、当日20時までには連絡して欲しいと以前サポートに伺いました。
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