解決済み
MNP切り替えについて
マイネオへMNP転入での回線切り替えについての質問です。
＜質問＞
MNP切替手続きはSIMカードをスマホに挿入した状態でなければ不可能ですか？
というのも、SIMカード到着を待っていると現在契約しているキャリアの翌月分の料金が発生してしまい、それを避けたいんです。
MNP切替手続きに必要なSIMカードに記載のICCID/製造番号は問い合わせで確認ずみであり、切替えで続きは行いました。しかし、MNP切替受付時間(9:00~21:00)の間に行いましたが、今だ完了メールが未着で「切替中」になっています。
ルーキー
Shotaxxxxさんのコメント
この件に関して電話でマイネオに問い合わせた結果、MNP切替手続きに必要なSIMカードに記載のICCID/製造番号は審査完了段階で問い合わせを行えば確認でき、MNP切替手続き(SIMカード出荷前)は行うことができますが、SIMカードが出荷されるまでは正式にMNP切替が完了しない（回線切替状況の表示では「切替中」の状態のまま）ということがわかりました。
お申込み進歩照会を確認したところ、出荷準備中であったので出荷されるのを待つことにします！
質問に協力してくれた方々、本当に助かりました！ありがとうございます！
また、マイネオのお問い合わせ対応は質問に対する解決策を明確に、かつわかりやすく説明してくれるので、とても助かりました！！
お申込み進歩照会を確認したところ、出荷準備中であったので出荷されるのを待つことにします！
質問に協力してくれた方々、本当に助かりました！ありがとうございます！
また、マイネオのお問い合わせ対応は質問に対する解決策を明確に、かつわかりやすく説明してくれるので、とても助かりました！！
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