マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
cメールの受信ができない
4日前にauからmineo(dプラン、ネット+音声通話)へのmnp転入手続きを済ませました。auのsimは電波は立つけど繋がらない状態になったのですが、なぜか未だにcメールを受信してしまいます。mineoのsimはネットも電話も繋がりますがcメールの受信ができません。
どうすればmineoのsimで受信できてauのsimで受信できなくできますか?
中華ハリネズミさん
ルーキー勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 642 件
>>2 中華ハリネズミさん
多分、iPhoneからhuawei P9 liteに機種変更された為だと思われます。
下記のサイトが参考になるでしょうか?
https://support.apple.com/ja-jp/HT203042より 一部引用
他社製の電話端末にお切り替え後、SMS/MMS メッセージを受信できなくなった場合は、iMessage の登録解除が必要だと考えられます。
iPhone またはオンラインで iMessage の登録を解除する
iPhone がまだお手元にある場合は、以下の手順で iMessage の登録を解除できます。
多分、iPhoneからhuawei P9 liteに機種変更された為だと思われます。
下記のサイトが参考になるでしょうか?
https://support.apple.com/ja-jp/HT203042より 一部引用
他社製の電話端末にお切り替え後、SMS/MMS メッセージを受信できなくなった場合は、iMessage の登録解除が必要だと考えられます。
iPhone またはオンラインで iMessage の登録を解除する
iPhone がまだお手元にある場合は、以下の手順で iMessage の登録を解除できます。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3