Q&A
解決済み

simが間に合わない場合

初めまして。夫婦でauからマイネオにMNPで乗り換えるため、一足先に23日に私が申し込み、28日に無事simを受け取りました。
しかし遅れて25日に申し込んだ主人の分は、本日30日朝一番に契約完了になったばかり。私は契約完了から出荷完了まで丸一日かかったので、主人が今月中に乗り換えるのは無理かと思っています。それで、

1)一旦マイネオをキャンセルし、auショップに行って切断型MNP番号をもらい解約し、マイネオを契約し直す(携帯が使えない期間が発生するのは了承済)
2)明日「出荷完了」になるのを見越して、マイページの情報からsim切り替えをする(?)

のどちらかを選択して、11月にダブって料金を支払うのを回避したいと思っています。

1)については契約完了の状態でキャンセルできるのかどうか、2)については実際にsim受取前に切り替え可能なのか、具体的にどうすればよいのかがわかりません・・
一生懸命調べてみているのですが、なかなか知りたい情報にたどり着けず・・詳しい方に教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。

miwk
miwkさん
レギュラー

miwkさんのコメント
miwk
miwkさん・質問者
レギュラー

>>16 okitaomoteさん

回答ありがとうございます。
私も、Amazonのエントリーパッケージレビューから大体みなさん3日ほどで届いていると知り、ついギリギリに申し込んでしまいました。キャンペーンの事はすっかり忘れていました。サポートもかなり混んでいますよね・・・アドバイスの通り、今日中にサポートに電話して聞いてみようと思います。
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