なるべく早く
二回線目
ひで0628同じeoIDで二回線目をmnpで乗り換えようと思ってるんですが回線が切り替えれずに変更ができません。
どうすればいいのでしょうか？
6 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
回線切り替えは9時から21時までです。明日また挑戦しましょう。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>2 ひで0628さん
私はやったことないんですが、明日の9時以降なら大丈夫だと思います。下記を見てください。
MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
私はやったことないんですが、明日の9時以降なら大丈夫だと思います。下記を見てください。
MNP転入切替／回線切替／プラン変更（番号引き継ぎ）切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>2 ひで0628さん
質問ですが、2回線目のSIMはお手元にあるんですよね？申し込みの手続き完了通知は来てますか？
質問ですが、2回線目のSIMはお手元にあるんですよね？申し込みの手続き完了通知は来てますか？
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iPhone16（UQ mobile）
ひで0628さん、初めまして♪
とりあえず mineoマイページから一旦ログアウトして、再度ログインする際に「ご利用番号選択」画面で電話番号が2つ表示されていると思うので 新しい方の番号を選択するのが分かりやすいかと思います。
ログインされた状態でも 現在の電話番号が表示されている右側にある【▼選択】から切替可能です。
この手順でも 切り替えできない状態でしょうか？
とりあえず mineoマイページから一旦ログアウトして、再度ログインする際に「ご利用番号選択」画面で電話番号が2つ表示されていると思うので 新しい方の番号を選択するのが分かりやすいかと思います。
ログインされた状態でも 現在の電話番号が表示されている右側にある【▼選択】から切替可能です。
この手順でも 切り替えできない状態でしょうか？
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あいだの3件を表示
Galaxy s24（日本通信SIM）
>>9 ひで0628さん
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
の③で、「MNP転入切替／回線切替手続き」が出ないだけではないんですか？
明日9時になれば現れるはずです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
の③で、「MNP転入切替／回線切替手続き」が出ないだけではないんですか？
明日9時になれば現れるはずです。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
回線切り替え前でもマイページには入れますよ。
試してみたら、「MNP転入切替／回線切替手続き」のリンクはあるけど、クリックすると上のようになりました（PCで実行)。
試してみたら、「MNP転入切替／回線切替手続き」のリンクはあるけど、クリックすると上のようになりました（PCで実行)。
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