解決済み
回線切り替え完了になってますが…
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- Xperia X Compact SO-02J docomo
- mineo(docomo)
本日、ヨメの回線を転入手続きしました。mineoのHP上は転入切替手続き完了となってますが、端末画面表示上はアンテナマークだけバリバリに立ってて、4G+のマークが出ず、通信できません。何が悪いんでしょうか？
けのじさんokitaomoteさんのコメント
ベストアンサー
iPhone 12 mini
マイページで手続しても、実際に通話・通信できるまでは30分程度かかります。
いつ回線切替手続きをなされましたか。
111に電話してアナウンスは流れますか。
回線が有効になれば、特別な設定はなしに通話できるようになります。
データ通信はAPN設定しないといけませんから、まずは通話できるかどうかを先に確認してください。
通話ができるのであればAPN設定に間違いがある可能性がありますから、機種がSO-02Jなら、
「Sony Mobile Communications Xperia X Compact 【SO-02J】ネットワーク設定手順」
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-02j.html
をごらんになってAPN設定に間違いがないかご確認ください。
他の機種であったとしても、基本的に設定方法は同じですけれど。
いつ回線切替手続きをなされましたか。
111に電話してアナウンスは流れますか。
回線が有効になれば、特別な設定はなしに通話できるようになります。
データ通信はAPN設定しないといけませんから、まずは通話できるかどうかを先に確認してください。
通話ができるのであればAPN設定に間違いがある可能性がありますから、機種がSO-02Jなら、
「Sony Mobile Communications Xperia X Compact 【SO-02J】ネットワーク設定手順」
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/so-02j.html
をごらんになってAPN設定に間違いがないかご確認ください。
他の機種であったとしても、基本的に設定方法は同じですけれど。
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