Q&A
なるべく早く

SIM発送通知は来るのですか?

MNP自動強制切り替え日=mineoがSIM発送日から10日目 となっています。

その予想日が、元キャリア更新月の始まりとビミョーにかぶっていて心配です。
「受取日」は自分で分かりますが、「発送日」は教えてもらわないと分かりません。
mineoから「本日発送しました」のメールは来るのですか?


4 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私の場合はこなかったです。
今か今かとまちわびていましたが、
登録完了メールがきて2日目でSIMが到着しました。
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

発送メールは、来ないですね。
完了メールから二日くらいで届きます。
  • 3

iPad Pro 10.5インチ SIMフリー(mineo(docomo))

発送案内メールは来ないです
受け取りサインがいるので、伝票番号は教えて欲しいですね
  • 4

GALAXY S5(SCL23)au(mineo(au))

私は10/24にシングルで申し込みましたが発送メールは来ませんでした。
サポートセンターに電話し本人確認の後、発送状況と伝票番号を教えて貰いました。
伝票番号の反映されるまでのタイムラグを考慮すると、同日朝晩や2日に分けてなど複数回連絡することをおすすめします。
  • 5
しんかん
しんかんさん・質問者
ベテラン

iPhone 5s docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>5 ずいきさん
ありがとうございます。
サポート電話でも手作業で発送状況を調べるのでしょうか?
登録完了メールは自動化されているようなので、もしかしたら「10日目」の起算日は登録完了日かもしれませんね。そう定義してくれた方がスッキリしますけど。

なぜなら、伝票番号追跡システムから分かるのは、発送郵便局にてバーコードをピピッとした時刻であって、mineoが「発送したつもり」の日とは必ずしも一致しないからです。
  • 6

GALAXY S5(SCL23)au(mineo(au))

>>6 しんかんさん
はじめまして。
発送状況の確認は手作業かは不明ですが、リアルタイムではなさそうです。
前日迄の状況はわかっても、当日の状況は明日しかわからないようだったので…

シングルプランの場合はSIM発送日を初日とし10日後が強制課金日との説明を受けましたが、MNPの場合はわかりません。

昨年からシングルプラン1回線使っていますが、深夜に申込み当日発送、翌日受取。
また、先月24日深夜に3回線申し込みAプランは27日17:30発送、Dプランは31日16:30発送でいずれも大阪港郵便局からでした。
夕方引受からしてSIM発送と追跡システム反映は同日と推測されます。
mineoが前日夕方出し、郵便局引受処理が翌日夕方になるなんてこと…松本人志さんのCMを信じてます。

一般的なMNP手続きと違い文字だけで対面での説明はなく後日開通手続きになるぶん心配ですよね。
サポートに電話してもなかなか繋がらないし…
でも、積極的に電話するのをお勧めします。
私にはまだMNPする勇気がないですが、つつがなく開通できることを祈ってます。
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