Q&A
解決済み

mnp予約のキャンセルについて

初めまして。現在マイネオでiPhone6使っています。
2年半以上使っており画面のひび割れとバッテリーが1日ももたないので、機種変か機種変に合わせてmnp転出を検討しておりました。
そして、ある家電量販店で見積もりを出してもらう時に「mnp予約番号がないと正確な金額が出せない」と言われ予約番号を取りました。
いろいろ検討した結果、転出はやめてこのままマイネオを使い続けることに決めましたが、機種変はすぐにしたいです。
今の状態だと予約番号の有効期限が切れるまで、追加購入もプラン変更もできないみたいなのですが、予約を取り消す方法はありませんか??
どなたか知ってる方、よろしくお願いします。

こうちゃんママ
ルーキー

AMDユーザーさんのコメント

iPhone 7 au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>mnp予約番号がないと正確な金額が出せない

↑が気になります。
差し支えなければどこの通信業者が教えていただけますか?

質問と関係なくてすいません(;^ω^)
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