受付時間外回線切り替え

>>2 hivbさん

ちょっと気になったので補足します。

回線切替手続きのサポートページに「インターネットに接続しているパソコンなどから行ってください」と書かれていますね。
ひょっとするとこのことが原因で、受付時間内に手続きできないということなのかと思いました。

回線切替手続きをおこなう時点では、まだ転入前のSIMカードが使えますから、そのSIMカードが入っているスマホを使ってmineoマイページから手続きすることも可能です。

ただし、手続き後30分～1時間程度で回線が切り替わりますから、手続き後は必ずSIMカードを入れ替えてくださいね。