Q&A
なるべく早く

aプランからdプランへの変更

aプランで契約していたのですが、dプランに変更しました。
しばらくすると、携帯が繋がらなくなりました。まあ、確認不足の私がいけないのですが、ちょっとビックリ・・・
で、マイページにアクセスすると、携帯番号まで変わっています。
チャットで問い合わせをしたところ、メールを確認してくれと・・・メールを見ることが出来ない旨を伝えると、なんだか難しい設定の回答です。

プランを変更された方、携帯番号まで変わってしまいましたか?
番号を変えない方法があったのでしょうか?

yuum417
yuum417さん
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>30 yuum417さん

色々と問題などが出てしまい、2000円ほどの授業料も払う事になってしまいましたが、いい勉強になったと割り切るしかないですね^^;
意外と敷居が高かったと痛感された事と思います。


キャリア同士での MNP だと、移転先のキャリアで端末も購入する事になりますし、ある意味費用(お金さえ)払えば心配はあまりなくてお店の方が一通りやってくれるので自分ではあまりやる事が無いんですよね。

一方、格安 SIM 系(俗に MVNO と呼ばれています)ではショップなどの対応にかかる費用を抑え、回線はキャリアから借りて自社では持っていないため維持費が抑えられる分、価格を下げられるというメリットもあります。
月にいくらで回線設備をキャリアから借りているので通信機器の設備のメンテナンスは保有しているキャリアがやります。


次に機種変更で「お目当ての端末」に切り替える時は、今回の件も役に立ったと思えると良いですね。
その際には、慌てずに行ってくださいね。
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