解決済み
契約後すぐのプラン変更
デュアル回線の500MBで契約したんですが、来月までにシングル回線の3GBに変更は可能ですか?
可能であれば、手続方法を教えてください。
4 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
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先日同じくデュアル回線500MBで契約し、シングル回線3GBへ変更した者です。
手続きは当月25日までに行わないと来月までに適用されません。
まずタイプの変更ですが、mineoのマイページから【ご契約サービスの変更】、【タイプ変更(音声通話あり⇔なし)】のページに進んで頂き、デュアル回線からシングル回線へ変更手続きを行います。その際変更手数料の2000円がかかります。新しいsimが届くまでの間はデータ通信が一切行えません。変更の通知メールが届いてから2〜3日で新しいsimが届きます。
次に容量変更ですが、同じくマイページの【ご契約サービスの変更】、【基本データ容量変更】のページに進んで頂き、基本データの容量選択の変更が可能です。
容量変更後の適用は翌月からとなるようです。こちらは手数料等の料金はかかりませんでした。
手続きは当月25日までに行わないと来月までに適用されません。
まずタイプの変更ですが、mineoのマイページから【ご契約サービスの変更】、【タイプ変更(音声通話あり⇔なし)】のページに進んで頂き、デュアル回線からシングル回線へ変更手続きを行います。その際変更手数料の2000円がかかります。新しいsimが届くまでの間はデータ通信が一切行えません。変更の通知メールが届いてから2〜3日で新しいsimが届きます。
次に容量変更ですが、同じくマイページの【ご契約サービスの変更】、【基本データ容量変更】のページに進んで頂き、基本データの容量選択の変更が可能です。
容量変更後の適用は翌月からとなるようです。こちらは手数料等の料金はかかりませんでした。
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