マイぴょん博士
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解決済み
回線切替手続きメールが届かない&mineoにログインできない
- 契約内容変更
- iPhone 7 SIMフリー
「iphone7 SIM(nano)→??」では大変お世話になりました
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法+契約内容変更/5711
ご回答頂いた皆様に感謝を改めて伝えるとともに
この度、プラン変更を行いAプランからDプランに変更する手続きを(9/23に)行いました
プラン変更申し込みの受け付けが完了したら、Aプランでのデータ通信は利用できなくなるとの事で土日、自宅待機で(WIFI環境下)でいたのですが、MNP切り替え手続き完了メールが来ません
審査に時間がかかっているのかな?と一日待ってみたのですが、連絡はなく、問い合わせしようかとmineoのマイページにアクセスしようとすると(本日、9/25)エラーになりました
これは無事に申請がいっていると解釈していいのでしょうか?
何分、はじめばかりだというのにトラブルばかりで戸惑う事が多く、少々疑心暗鬼になっていると思うのですが、不安を解消してほしく投稿してしまいました
すみませんがご回答よろしくおねがいします
桜幻さん
エース勝ちゃんさんのコメント
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>7 桜幻さん
ご不安な気持ち良くわかります。
私もmineoのマイページを確認した際に、プラン変更した番号が消えたのには焦りました。
>(現在、電話回線が不通の為 ラインなどのアプリでしか連絡手段がないので)
×××@mineo.jpに変更メールなど着信されていなければ、何らかの方法でmineoサポートダイヤル0120-977-384に状況確認の連絡をされては如何でしょうか。
>mineoから「プラン変更手続き完了のメール」が来た時に、データ通信ができなくなる、という認識で大丈夫でしょうか?
メール着信後の数時間後にデータ通信は不通になりました。
今日(26日)にもsimカード到着して無事に開通できますように!
ご不安な気持ち良くわかります。
私もmineoのマイページを確認した際に、プラン変更した番号が消えたのには焦りました。
>(現在、電話回線が不通の為 ラインなどのアプリでしか連絡手段がないので)
×××@mineo.jpに変更メールなど着信されていなければ、何らかの方法でmineoサポートダイヤル0120-977-384に状況確認の連絡をされては如何でしょうか。
>mineoから「プラン変更手続き完了のメール」が来た時に、データ通信ができなくなる、という認識で大丈夫でしょうか?
メール着信後の数時間後にデータ通信は不通になりました。
今日(26日)にもsimカード到着して無事に開通できますように!
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