Q&A
解決済み

SIMサイズ変更がまだできない

SIMサイズを変更したいのですが、
回線切替中のため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。
とでており申し込む事ができません...

二日前に誤注文してしまったsimの回線切替の手続きを行い、数時間で変わるらしいからと待っていたら未だ出来ず。ご利用中のSIMカードの欄は変わっていますが、誤注文してしまったSIMサイズが入らないためテストコールが試せない状態です。

親名義で登録しているため、電話をしようにも親との時間が合わないです...
aプランで使用しています、他出来そうな事ありましたらご教授下さい。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

最低1回はsimを利用しないと、間違いなくsimが到着しているか確認できないから、Web上で変更・解約その他の手続きができないようにしてあるのだと思います。

変更手続の場合はどうかは確認できていないですが、契約してすぐMNPするような場合は一度利用しないとMNPできないから、一回利用した上で翌日すぐにWeb上でMNPしたことが私、過去に一度あります。

電話だけで対応してくれればよいですが、契約者本人からの電話でないと対応してくれない可能性もあります。その場合には、Amazon等からsimアダプターを購入して、それにはめ込んでSOL22で一回使えば、今度はWeb上でsim交換の手続きに入れるようになると思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 7
scarlet0q0
scarlet0q0さん・質問者
レギュラー

>>7 okitaomoteさん
チャットではお客様情報照会が出来ず...と言われてしまいました。
sol22は現在使えないです...
z4にてsimロック解除してない状態で出来そうであれば試してみます。
  • 8

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>8 scarlet0q0さん

Z4(SOV31)では、simアダプターを使って差し込んでも、普通のnano simでは通信できないです。

ここはやはり親御さんと連絡をとって何とかしてもらうか、お友達の中でauの普通のnano sim対応の機種をお持ちの方を探して、一時的に利用させてもらうしか方法がないと思われます。
  • 9

AQUOS sense lite SH-M05 mineo(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 13 件

こんばんは
順序立てて説明してはどうでしょうか。
またマイネ王にアクセスできているのであれば、チャットで質問したらどうでしょうか。
  • 1
scarlet0q0
scarlet0q0さん・質問者
レギュラー

>>1 toricyanさん
もっともです。明日確認したいと思います。
  • 3
hageten
hagetenさん
Gマスター

motorola edge 20(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 39 件

Aのsimは返却しなくてもイイらしいんで↓ヤル勇気があったらですが
http://www.gosoftworks.com/GoSoftWorks/NanoSIM.html
  • 2

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

以前のご質問内容から察するに、nanoSIMを手にされていると思うんですが、SOL22でご利用されるんでしょうか?そのためにmicroSIMに変更したい、ってことですよね?

あるいは新しく購入されたZ4で使いたいのでvolteSIMに変更したいのでしょうか?SIMロック解除はできたんでしょうか?

質問されるたびに端末表示が変わっているので、どちらをご利用になりたいのかがいまいちわかりません

チャットで質問されるときも、使用する端末をはっきり伝えるほうが良いと思いますよ。ただしZ4は「非正規の方法でSIMロックした端末は動作確認できていないので利用不可です」と言われる可能性があります。
  • 4
scarlet0q0
scarlet0q0さん・質問者
レギュラー

>>4 nori@seikapapaさん
わざわざ過去質問まで確認してくださりありがとうございます。

今一度書きなおしてみますと、Z4で使用するために現在のmicroから変更しようとしたが誤注文によりnanoが届いてしまった。→simは届いていたが切り替えるとsimが挿せないため切り替えずに使用していた→最近SOL22の液晶が割れてしまったため急遽回線切替をし、volteSIMを発行しなきゃ!(今ココです)→しかし回線切替表示がされており新しくSIM発行が出来ずに困ってる状態です。
SIMロック解除はvolteSIMが届いてから実行しようと思っているのでまだしておりません。(解除コードは持ってます)
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

>>5 scarlet0q0さん

なるほど、一度交換したが本来volteSIMに変更すべきなのに、普通のnanoSIMで申し込んでしまった、ということですね。それでもう一度交換申し込みしたいと。

納得です。無駄な出費かもしれませんが、それなら仕方ないですね。
やはりチャットで問い合わせるのが良さそうですね。

SIMロック解除も頑張ってください。
  • 6