【繋がらず】物理SIMからeSIMへの変更を申し込み(物理時代Dプランだったところ、Aプランを選択)

お二方ご回答いただきありがとうございました。
恥を残すようですが、結果について記載しておきます。

･物理SIM（docomo）からeSIM（au）へ変更した
→まずこれが勘違い(申し込み時の自分のミス)でした。
その自覚がなくauになったはず……と考えていたので詰まったようです。
パニックのままeSIM削除までせずにここへ助けを求めたのが功を奏し、正しいプロファイルを設定し直して無事繋がるようになりました。

ベストアンサーは初めにご回答くださった方へ。ありがとうございました！