Q&A
解決済み

【繋がらず】物理SIMからeSIMへの変更を申し込み(物理時代Dプランだったところ、Aプランを選択)

焼き魚
焼き魚さん
ルーキー

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾電脳の調律師
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 17 medal ベストアンサー獲得数 208 件

IMG_3863.jpeg

・iPhoneが自動でアクティベートのポップを出した
・EIDも新しい端末のもので登録されてる

この2点
Dプランでの挙動、作業になります

Aプランなら、画像のように、mineoマイページからのダウンロードか、QRコードを使います
今入ってるsimの情報か、auかdocomoかどちらになってるかご確認ください


確認の流れ
今物理simを入れっぱなしなら抜いてください
その上で、sim情報を確認
auになっていれば、VPNとデバイス管理を開く
すでにプロファイルが入っていれば削除
もう一度、入れ直してください
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