契約者変更の煩雑さについて

>>4 クリームメロンソーダさん
ご回答ありがとうございます。
契約者名義（父）とクレカの名義（母）が異なるとNGという所からスタートして、どんな電話応対があったのか知りませんが、完全に不信感を持ってしまったようなので、月々高くはなりますがmineoをやめさせた方が良いかなという結論になりました。
本人との確認が必要との事で任せたのですが、連れ合いが死んだ事を根掘り葉掘り再認識させて焦燥させてしまう行為は心無さすぎると思いました。