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解決済み

mineoのプラン変更について

データ通信用で20ギガ契約しているのですが、繰越容量やパスケットの合計が250ギガを超えたので1ギガに変更したいのですが、変更画面では10ギガと5ギガの2つしか選択することができなくて困っています。


3 件の回答
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ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

Screenshot_20241118_142751.jpg

パケット放題プラスを契約されているのではないですか?
このオプションを先に外してください。
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

IMG_2705.jpeg

こちらご参考に。
2022年11月28日(月)までで、
1GBのマイピタシングルでは、パケット放題plusは付けられなく改悪されてます。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/2058
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medal ベストアンサー獲得数 159 件

●「パケ放題plus」を付けているから「1GBシングル」の選択が出ないので、
●今「パケ放題plus」を外すと即時解約となり勿体ないので
●24~25日に「パケ放題plus」を外して「1GBシングル(月額880円)」に変更予約するか
●(広告フリーは24日までに解約してから)25日までに「マイそくSTDシングル(最大1.5Mbps/月額990円/月~金12~13時は最大32kbps)」に変更予約する(ただし28日に「パケ放題plus」は自動解約される)と良い。
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