契約者変更（譲渡）後eoIDのログインエラー

あなたは譲渡人ですか？譲渡された人ですか？
契約者変更（譲渡受取）する前は、譲渡人はeoIDで入って契約している回線が表示され、
契約者変更（譲渡受取）後は、譲渡人はeoIDで入って契約している回線が表示されなくなった、、と云ってますか？
それとも、
契約者変更（譲渡受取）後は、譲渡された人はeoIDで入って契約している回線が表示されなくなった、、と云ってますか？