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解決済み

マイソクスーパーライトからスタンダードに変更したい

p!
p!さん
レギュラー

マイソクスーパーライトからマイソクスタンダードに変更したいです。

本日、契約変更した場合は翌月1日からスタンダードに変わるであっていますか?
オプションで10分通話パックを付けてますが、契約変更時に10分かけ放題に変更できますか?

お詳しい方、宜しくお願い致します。


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 259 件

参考まで‼︎

コース変更(マイそくスーパーライトからマイそくスタンダード)は毎月25日迄に変更申込みした時は、翌月1日から適用されます。
https://support.mineo.jp/setup/guide/capacitychange.html

但し、マイそくスーパーライト以外のコースから、マイそくスーパーライトへの変更はできません。https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/mysoku/40039748_15264.html

10分通話パックから10分かけ放題へ変更
毎月末日20時~翌月1日24時までの間はお申し込み手続きができません
変更申込み日から月末までは、10分通話パックでの利用になり、翌月1日から10かけ放題が適用される。下記を読み替えた私見です。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/callservice/40039196_11087.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
p!
p!さん・質問者
レギュラー

>>3 公坊さん

御回答ありがとうございます🙇
  • 6
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 259 件

>>6 p!さん

参考になったようですね!
良かったです。
  • 7
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 925 件

>本日、契約変更した場合は翌月1日からスタンダードに変わるであっていますか?
→あってます。
>オプションで10分通話パックを付けてますが、契約変更時に10分かけ放題に変更できますか?
→別で手続きが必要です。
 コース変更を一旦済ませて、その後にオプション変更ですね。
  • 1
p!
p!さん・質問者
レギュラー

>>1 BM320Iさん

御回答ありがとうございます🙇
  • 4

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 278 件

》マイソクスーパーライトからマイソクスタンダードに変更したいです。

ご承知だと思いますが、スタンダードへ変更したらスーパーライトに変更(戻ることが)できなくなります。ご留意ください。
変更についてはどちらも可能です。
  • 2
p!
p!さん・質問者
レギュラー

>>2 ケロロロさん

御回答ありがとうございます🙇
  • 5