通話サービスのこと

ルーキー

今通話定額30となっているのですが、10分かけ放題に変更したら料金は定額30と10分かけ放題になるのでしょうか？それとも10分かけ放題だけの料金なるのでしょうか？

2 件の回答

ベストアンサー

Gマスター

iPhone 13（y.u mobile）ベストアンサー獲得数 225 件

通話定額30、10分かけ放題共に契約は月単位(1日〜月末)です。今、10分かけ放題に申し込んでもサービス開始は翌月1日からになります。よって、契約の重複はありません。
なお、10分かけ放題を来月1日から利用されたい場合は、月末日20時までに申し込んでください。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

大石ユウタさん・質問者

ルーキー

>>4 ケロロロさん

ありがとうございます！
モヤモヤが解消しました！

Gマスター

iPhone 13（y.u mobile）ベストアンサー獲得数 225 件

>>6 大石ユウタさん
ベストアンサーありがとうございます。
そもそも、mineoでんわと新かけ放題の切り替えの仕組みが分かりにくいだけで、通話は基本的に月単位の契約です☺️

Gマスター

Pixel 3a（Y!mobile）ベストアンサー獲得数 808 件

>10分かけ放題に変更したら料金は定額30と10分かけ放題になるのでしょうか？
→今月は定額30で、来月から10分かけ放題の料金かと。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/4214381_8859.html#:~:text=通話定額30,分定額で通話可能。