Q&A
なるべく早く

契約内容が変更されません。

taporay
taporayさん
ルーキー

マイピタで使用していましたが、8周年のキャンペーンをみて、マイソクに変更致しました。
1日に変更した場合当月から対象との事でしたが、変更されません。
契約内容変更のところみると、変更申込み済みですとなっております。
いつ変更されるのでしょうか。


6 件の回答

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

こう書かれているので、手続きが8月1日なら9月1日の変更になるのではないでしょうか?

https://support.mineo.jp/setup/guide/mysoku_change.html

ご注意事項
○ 変更のお手続きは、毎月25日まで受付いたします。また、変更の適用は、お手続きの翌月からとなります。
○ マイピタの使い放題サービス(パケット放題/パケット放題Plus)との併用はできません。既にオプション加入いただいている場合はマイそくプラン変更の前月28日に使い放題サービスは強制解約となります。
マイそくサービスへのコース変更申込後に使い放題サービスはご利用いただけません。
  • 1
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

トピ主さんが書かれてるのは、
mineoを"新規契約"して開始日が1日だった場合の話です。

今回の場合、既存の契約者のコース変更になりますので、
今月から適用するなら、yoshi君さんが書かれてる通り、
前月の25日までに申し込んでおく必要がありました。

8月1日に申し込まれてるようですので
9月1日からマイそくで6か月間割引適用になります。
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

IMG_20220803_210554.jpg

上のコース変更申込み画面をご覧ください。
マイそくへの変更はマイピタのデータ容量変更と同じコース変更ですから、25日締めで翌月から適用になります。

「変更申込み済み」となっているのは「申込みが受け付けられた」だけで、まだ適用になっていません。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

1日条件って新規だけだよ
既存は25日締めだから来月からです。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 954 件

Screenshot_20220803-225517.png

こう云うことですね。
https://mineo.jp/campaign/cp-20220603/
一ヶ月待ちましょう。
  • 5

Pixel 4a(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 2 件

よって、変更されるのは、9月1日からかと、思われます。m(__)m
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