解決済み
パケットシェア削除
ままゆご3台でパケットシェアしています。
その内の1台のパケットシェアを削除する手続きをしました。
パケットシェア削除の承認手続き待ちですが、土曜日の18時頃やってまだ(現在火曜日9時前)できません。
手続き経験された方でどのくらいで承認手続きができましたか？
よろしくお願いします。
7 件の回答
ベストアンサー
iPad 8 Wi-Fiモデル
その内の1台のパケットシェアを削除する手続きして、
①その削除したい回線でmineoマイページに入ってパケットシェアグループから脱退の依頼の承認ボタンを押すと、15ー30分後くらいに「手続き完了しました」メールが届きます
②その削除されたい回線で承認ボタンを押さずに放置すると
1週間後に「依頼がキャンセルされました」メールが届きます
mineoメールのアドレスをメールアプリに設定してないと承認依頼メールも完了メールも来なかったと思います
①その削除したい回線でmineoマイページに入ってパケットシェアグループから脱退の依頼の承認ボタンを押すと、15ー30分後くらいに「手続き完了しました」メールが届きます
②その削除されたい回線で承認ボタンを押さずに放置すると
1週間後に「依頼がキャンセルされました」メールが届きます
mineoメールのアドレスをメールアプリに設定してないと承認依頼メールも完了メールも来なかったと思います
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 11
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
承認は、メンバーとなっているすべての回線でmineoマイページにログインして、自分で承認しないとだめですよ。
- 3
iPlay 50 mini Pro（Wi-Fi）
- 6
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
パケットシェアの解散の申込みをすると、メンバー全員のmineoアドレスに承認依頼のメールが届きます。
mineoアドレスのメール受信設定をしていないとメールが届かないので、それぞれのmineoマイページの上の画像のところを開いて全員分の承認をしてください。
一人だけメンバーから外れることはできず、解散するとシェア中のパケットは全てリーダーのものになります。
詳しくは下記をご覧下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_kaisan.html
mineoアドレスのメール受信設定をしていないとメールが届かないので、それぞれのmineoマイページの上の画像のところを開いて全員分の承認をしてください。
一人だけメンバーから外れることはできず、解散するとシェア中のパケットは全てリーダーのものになります。
詳しくは下記をご覧下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/packetshare_group_kaisan.html
- 7
iPhone 6s au（mineo(au)）
待って居ても進みません。
ご自身でシェアしている全ての回線の
マイページに入って
承認をタップしたらおしまいです。
5分も有れば完了出来ますよ？
ご自身でシェアしている全ての回線の
マイページに入って
承認をタップしたらおしまいです。
5分も有れば完了出来ますよ？
- 8
Reno5 A（mineo(au)）
5/30に1回線シェアから外しました。
うろ覚えなのですが…
親回線のパケットシェア変更画面から外す番号を削除し、次へ進みます。
パケットシェアを外した回線のパケットシェア変更のところに(親回線のところではなかったと思うのですが、ここがうろ覚えです)承認ボタンが出てると思いますので、ボタンを押せば完了です。
親回線のご利用状況の確認→お申込み履歴で画像のようになれば完了です。
承認依頼のメールを待たなくてもマイページで全て完了です。
承認後の完了メールは親回線のアドレスに届きました。
シェアしていた分のパケットは親回線に移りますが、反映はリアルタイムではなく、少し時間がかかりました。
ご参考までなればと思います。
うろ覚えなのですが…
親回線のパケットシェア変更画面から外す番号を削除し、次へ進みます。
パケットシェアを外した回線のパケットシェア変更のところに(親回線のところではなかったと思うのですが、ここがうろ覚えです)承認ボタンが出てると思いますので、ボタンを押せば完了です。
親回線のご利用状況の確認→お申込み履歴で画像のようになれば完了です。
承認依頼のメールを待たなくてもマイページで全て完了です。
承認後の完了メールは親回線のアドレスに届きました。
シェアしていた分のパケットは親回線に移りますが、反映はリアルタイムではなく、少し時間がかかりました。
ご参考までなればと思います。
- 9
