解決済み
デュアルタイプのSIMカード利用中。auスマホの番号をNPVできますか
- 契約内容変更
- Xperia Z3（SOL26）au
- mineo(au)
mineoの使い勝手を知るために、auスマホにデュアルタイプで契約したSIMカードを挿して使っていました。通信状態の不安も減ったので、auで使っている携帯電話番号を現在使っているmineoのSIMカードに引き継いでもらえないか？と思っています。
auにてNPVの予約番号を発行してもらいましたが、mineoでの手続き方法がわかりません。サポートを見ると、シングルタイプからNPVでデュアルタイプに変更ならできるようですが。
au番号をNPVするためには、新規にmineoの回線を契約することになりますか？今使っている回線を解約する形でしか手続き出来ないのでしょうか。
契約変更手続きが可能でしたら、どのように申し込みをしたら良いのかを知りたいです。
分かりにくい文章ですみませんが、よろしくお願いします
イチゴみかんさんnori@seikapapaさんのコメント
iPhone 12 mini
>>6 イチゴみかんさん
デュアルプラン契約の回線で試してみたところ、確かに「現在契約中のプラン、タイプは指定できません。（GM520）」となってエラーになりますね。
確認不足であいまいな情報を流してしまい、申し訳ありません。
ただ、私がリンクで示したページにははっきりと可能と書かれていますので、一度サポートにその旨を問い合わせされても良いと思います。
デュアルプラン契約の回線で試してみたところ、確かに「現在契約中のプラン、タイプは指定できません。（GM520）」となってエラーになりますね。
確認不足であいまいな情報を流してしまい、申し訳ありません。
ただ、私がリンクで示したページにははっきりと可能と書かれていますので、一度サポートにその旨を問い合わせされても良いと思います。
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