Q&A
解決済み

ドコモからMNP 違約金を抑えたい

家族がドコモからY!mobileにMNPすることになりました。
今月中にMNPできればよかったのですが、
欲しい機種が取り寄せで来月になってしまうそうで、
来月MNPになるため、違約金がかかります。
違約金がかかっても、その機種が良いというので
(違約金を払っても、MNPした方が得)
取り寄せを頼んできました。

我が家の契約(3台ともFOMA)
①家族名義1台目(今回MNP予定。満期月1月)
②家族名義2台目(7月?満期月)
③私名義(満期月4月、5月以降にMNP予定)

・支払いは各自行っています。
・①が親契約でファミリー割引が適用されています。
・③は(新)いちねん割引
・①②は恐らくファミ割MAX50
(家族が不在で確認できません。現在のガラケーに機種変した際の記憶)

違約金は10,450円(税込)と思われますが、
今月中に例えば縛りなし契約にかえることができるのでしょうか?
ファミ割MAX50の解約になるので、
どっちにしろ違約金はかかるのでしょうか?

家族は「違約金払うのはやむなし」なのですが、
なるべく出費を抑える方法はないかと思いまして。
最後の悪あがきで・・・。
ドコモへの電話は混み合っていてつながらないし、
HP見てもよくわかりません。

皆様のお知恵をお貸しください。


8 件の回答
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 164 件

docomoを辞めて長いため
記憶があいまいですが・・・

◆違約金について
新プランへ変更で回避できると思います
ただ、家族割やら複雑な条件変更で割高になることもあるため注意が必要かなと思います。
細かいところまではフォローできずすいません。

このあたりを参考に?
https://mobareco.jp/a175994/#違約金などの費用が発生する場合がある

◆4月以降のMNP
4月からMNP転出手数料(3300円)が廃止になります。
これにより負担が減るため4月からのほうがお得かもしれません。

◆Yモバの端末
何かキャンペーンで安く買われるのでしょうか?
通常の価格であれば、Yモバのキャッシュバックを受けて他で買った方がお安くなるかもしれません。

◆キャンペーンなど
もう3月が終わってしまうため
店頭やアマゾンキャンペーンをうけるならお早めに

アマゾンのキャンペーンご利用なら
https://www.amazon.co.jp/dp/B08WRJC9HR/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_35QENJPHPAQYSYYTS0S4
事務手数料無料+7000円キャッシュバックというのがあります。
  • 2
あいだの1件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 164 件

>>4 rikkiさん
まず、3月は間に合いそうにないので諦めましょう。
(残り少ないですが)4月に向けてやっておきたいこと
・3月中に新プランへ変更(家族割などの整理が間に合えば)
・docomoメールをIDにしているサイトなどを整理

解約のタイミングなど
https://sumaho-susume.com/docomo-cancellation-timing-best-month
これを参考に解約月の料金のシミュレーションを、サポートに確認することをお勧めします。

>店独自のキャンペーンで、20,000円引と
これ標準ですね。
税込だと22000円ぐらいいけると思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>5 かごめそーすさん

返信ありがとうございます。

取り急ぎ、事前準備を急ピッチで進めたいと思います。
(あとは知人にメールアドレス変更連絡くらいかと)
ご紹介のサイト、熟読します。
粘り強く、151にも電話かけてみます。

20,000円引は標準でしたか。
税込20,000円なのか、税込22,000円なのか、
お店に再度確認してみます。
22,000円だったら、嬉しいです。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

あなた様にかかわる詳細な契約状況がわかりません。

『来月MNPになるため、違約金がかかります。』の意図がわかりませんが、
『今月mnpであれば、違約金がかからなかった』という意味なのであれば、
単に2年縛りでは無い契約に変更するだけだとおもいます。

お金に関わることですので、正確な情報は、ドコモ様やマイドコモにて確認ください。
  • 1
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>1 雪まつりさん

早々のコメントありがとうございます。
言葉足らずで申し訳ありません。
家族の契約が、違約金なしでMNPできる期限が3月末でした。
新しい機種の入荷(=実際にMNPをする)が4月になってしまうため、
違約金がかかってしまう、という意味でした。
今回は家族の契約の話だったので、
私自身の契約内容については不要と思い、詳細は書きませんでした。
  • 3
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>1 雪まつりさん

契約内容など最初から詳しく載せればよかったですね。
申し訳ございませんでした。
コメントありがとうございました。
  • 15
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 814 件

>違約金は10,450円(税込)と思われますが、
今月中に例えば縛りなし契約にかえることができるのでしょうか?
→解約月(1月-3月)で、4月にMNPをされると把握しました。
で、MNPが(Yモバ)に受付られているとのことなら、①契約の変更は、まず、Yモバの話をチャラにしないといけないです。
で、②一旦、発行したMNP予約番号の取り消し。その後、③違約金のかからない(ないしなかかっても¥1000)プランへ今月中に変更。
で、④改めてMNP予約番号を取得。で、⑤再度、Yモバと契約。
④まで進められたら、乗換は月末が有利でしので、⑤は一旦保留で、4月15日頃にご希望の機種のYモバ同様案件を再度見つけるのが良いです。
要は①が可能か。②以降はdocomoに1度繋がればokです。
  • 7
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 814 件

補足です。
Yモバ側として、
今月カウントの契約なら、チャラに対処難色を示すかと。
来月カウントの契約なら、気軽にチャラに応じてくれるかと、再度契約して貰えばいいことなんで。
前者か後者かで。対応が180度違うかと。
  • 9
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>9 BM320Iさん

早朝からコメントありがとうございます。
>解約月(1月-3月)で、4月にMNPをされると把握しました。

言葉足らずで、申し訳ありません。
その通りです。

MNPは、Y!mobileに受け付けられていません。
単に、端末の取り寄せ予約のみです。
「端末が入荷し、手続するときに、ドコモに連絡して、MNPの予約番号を取ってください」
と言われましたので。
(実際に予約番号は、取っていません)
「端末が入荷してからでないと、MNPの手続きができません」
とも言われました。

>・"欲しい機種"で何ですか。

SONYのXperia10 Ⅱです。

>・FOMAの契約って、3G契約ですか。
 それとも、ガラホ(4G契約)ですか。

3回線とも、3G契約です。
①タイプSバリュー/パケホーダイダブル
②?(未確認ですが、①と同じじゃないかと)
③タイプシンプル バリュー/パケ・ホーダイ シンプル
(FOMA=3G契約だと思ってました。ガラホはXiじゃないのですね・・・)

MNPは、入荷後に最速で店に行ける日に、しようと思っています。
ガラケーが電話着信、メール受信しづらくなってきたようなので。

①の回線について、家族に確認したところ
ファミ割MAX50から、(新)いちねん割引に変更になっておりました。
なので、契約を替えずに来月MNPした場合は、違約金は3,300円でした。
ファミ割MAX50は、継続利用期間が10年超えると(新)いちねん割引に変更になるようです。

ファミ割MAX50
https://www.nttdocomo.co.jp/charge/famiwari_max/

(チャットサポートでも確認しました。今回初めて知りました)

皆さんのお知恵を参考に、先ほどMydocomoのチャットサポートにて、いろいろ確認しました。
今月中に、ファミリー割引の主回線の変更、(新)いちねん割引の廃止をする予定です。
(新)いちねん割引の廃止をすれば、月額使用料の増額(違約金以下)はあるものの、
来月MNP時に違約金はかからないということでした。
  • 12
マヤ
マヤさん
ベテラン

medal ベストアンサー獲得数 13 件

ファミリー割引の親回線はネットではMNP出来なかったように思います。
ショップで親回線を満期日の最も遅いものに変更後、MNP申し込みとなるはず。

Xi以前のプランは変更できなかったと思うので、違約金覚悟で。

とりあえず、ショップで親回線の変更と、できるなら違約金なしのコースへの変更をお勧めします。
名義人が行かれない場合は委任状も必要です。

3か月の切り替え期間があるんだから、ぎりぎりまで先送りしないようあと2回線は早めにお手続きを。
  • 10
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rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>10 マヤさん

早朝から、コメントありがとうございます。
皆さんのお知恵を参考に、先ほどMydocomoのチャットサポートにて、いろいろ確認しました。
今月中に、ファミリー割引の主回線の変更、(新)いちねん割引の廃止をする予定です。
(新)いちねん割引の廃止をすれば、月額使用料の増額(違約金以下)はあるものの、
来月MNP時に違約金はかからないということでした。
主回線の変更は、名義人本人が電話すればよいそうなので、
ひとまず電話をかけてみます。
MNPの申し込みは来月でよいので、ネットからしようと思います。
そうですね・・・他の2回線は、早めに手続きします。
  • 13
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>11 かごめそーすさん

何度もありがとうございます。
実際にまだ手続きしていませんが、おかげで光が見えてきました。
  • 14

iPhone15 Pro Max(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

うちの娘は2年縛りの更新月に通常プランに変更して翌月にmineoへMNPしました。確か当時はいち年割りとかファミ割とかそんなものに縛りがあったので割引額が減ってしまいましたが、違約金のような無駄な費用は嫌だったので。
  • 16
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>16 masanaoさん

コメントありがとうございます。

もう少し早く動いていれば、すんなりMNPできたんですけどね。
一時は「10,450円か~」と落ち込みましたが、
皆さんのお陰で、支出を最小限に抑えられそうです。
ありがたいです。
  • 17
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

皆さん、私の拙い質問に真摯に返答いただきまして、大変ありがとうございました。
道筋が見えて参りましたので、このへんで解決とさせていただきます。
ベストアンサーは、かごめそーすさんにさせていただきました。
皆さんのコメント、どれも参考になりましたので、心の中では皆さんベストアンサーです!
ありがとうございました。
(現在mineo契約がないため、チップが送れず申し訳ございません)

手続き諸々終わりましたら、事の顛末を追記したいと思います。
  • 18
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

違約金かからなくするだけなら、予約番号を切断型で出せば大丈夫です(マイドコモから可能)。
ただワイモバイルが開通するまで、電話は使えなくなりますし、万が一期間内にワイモバイルを契約出来ない場合、電話番号を消失するリスクはありますが。
あとせっかくのFOMA、普通にスマホの一括0円あるので、スマホ貰ってからでも遅くないと思いますよ。
ワイモバイルの2万引きはいつでも契約できます。
  • 19
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

>>19 nakaqwasさん

コメントありがとうございます。
返答が遅れまして、申し訳ありません。

おっしゃる通り、切断型のMNPも考えましたが、やはり使えない期間があるのは困るので
4月にMNPすることになりました。
  • 20
rikki
rikkiさん・質問者
エース

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo

【顛末】

家族の回線(①)のMNPが無事終わりました。
(長くなります)

3/30 ドコモにTEL。

〇(新)いちねん割引の廃止はできませんでした。
・「現在契約中の『バリュープラン』は現在扱っていないため」(要約)とのこと。
・よって、MNP時には違約金3,300円はかかります、とのこと。
〇ファミリー割引の主回線を③の回線に変更。
・各回線の満期月を改めて確認したところ、③が一番遅かった。
・②にすると、②は一括請求サービス代表番号ではないため(①と②が同一名義で一括請求)
 紙の請求書払い(手数料110円)になってしまうのも、③にした理由です。

ついでに、③もいずれMNPの予定だと話したところ、
「③の契約内容ですと、月の途中でMNPでも、基本料金は日割になります」との話。


MNP当日

~店舗に行く前に~
〇①のマイドコモへログイン
・dアカウントのIDがドコモのメールアドレスになっているので、違うものに変更する。
・ドコモのメールアドレスのままだと、MNP後にログインできないらしい。
・MNP予約番号の発行を試みるが…
「一括請求サービス代表番号のため、番号の発行ができません」の(ような)表示。
〇仕方なく、ドコモへTEL(つながるまで約20分)
〇オペレーターにつながり、番号を発行してもらう。
(発行前に、いろいろ説明あり。以下↓)
・①は「一括請求サービスの代表番号」のため、①がMNPすると②が紙の請求書払い(発行手数料110円)になる。
・違約金が3,300円。(5月に月額利用料と一緒に請求)
・4月からMNP転出手数料は無料。
・パケホーダイダブルの372円(税抜)は日割なし。
・マイドコモの登録アドレスがドコモメールのままだと、MNP後はログインできないとのことなので、
 MNPする前に別のメールアドレスに変更してください、とのこと。
 (ドコモへ電話する前の変更はIDのみ。メールアドレスはドコモメールのままでした)

店舗にて、MNP手続き。
結局、端末代は0円にでした。(3G携帯からのMNPだったから)
(「現在の携帯電話を見せてください」と言われ、携帯電話の写真を撮られた)

以上です。
自分自身のMNPもひかえているので、勉強になりました。
皆さま、ありがとうございました。
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