Q&A
解決済み

新プラン

スタッフブログの方に投稿してしまったので、こちらに再度投稿します。私は6年半前に契約した1Gプランです。3月から自動で新プランに移行したら、使えるのは1Gなのでしょうか。今、月初に2Gになってるのは引き継がれないのでしょうか。


4 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

お持ちのパケットは、2月になった時点で3月末が期限の分は繰り越されます。2月末が期限のものは消滅します。
これは従来どおりで、新プランになっても変わりません。
  • 1
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,162 件

fujisawakoさんが2月中に先月分(1月分)のパケットしか使わなかったら、2月1日に付与された1GBはまるまる3月に繰り越されますので、3月1日には2GBになっていると言うことですね。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
fujisawako
fujisawakoさん・質問者
ルーキー

>>2 えでぃさん

月初に必ず2Gになっているつもりでいましたが、過去3ヶ月を確認したところ、毎月700-1000しか使っていなかったので、延々と繰り越しされていただけだったようです。
大きいプラン変更も考えましたが、繰り越しは今後も変わらないとのことなので、しばらく様子見しようと思います。ありがとうございました。
  • 7
あとの1件を表示

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

今、1GBの契約なら、そのまま自動移行です。手続きは要りません。

その他の条件は一切変わりません。
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 955 件

質問と関係ないですが、
これまで、月初2Gだったと言う事は、ずっと低速で使われていたとの事でしょうか。いざという時に高速は残されていると。
因みに、時間帯で高速/低速の自動切替設定もありますので、試されてみては。
老婆心ながら、コメントさせて頂きました。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 955 件

それから、毎月消失する1Gはフリータンクに入れて頂くと。皆さん喜びますよ(^^)
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

1GBでのご契約の場合は、2月からそのまま新プランに自動的に移行されます。
通信容量は変わりませんが、料金が変わります。
  • 6