プリペイド→シングルに変更後、まだ容量変更できない

10月22日
プリペイド開通
シングル30GBで契約申し込み

10月23日
申し込み受付完了

来月の容量を500MBに変更しようとすると

ご利用中のご契約ではないため、基本データ容量変更はできません。（GM171）

と出て変更できない。

10月24日
使用しないと利用開始されないと思い少し使ってみる。

10月25日
日付が変更したので容量変更を試してみるが相変わらずできない。

今日中に変更手続きできるでしょうか？

データ通信量も

ご利用中のご契約ではないため、データ通信量明細照会はできません。（GM171）

となり昨日使った分が反映されているのか、分かりません。
そもそも利用開始日が設定されたかどうかってどこみたら分かりますか？
よろしくお願いします。