Q&A
解決済み

IiPhone SE(第二世代)を購入、nanoSIMからau VOLTEを再発行

mineoでも使用可、とのことでiPhone SEの第二世代をApple store購入し、simカードの入れ替えを行いました。
ですが、モバイルデータ通信が圏外になとってしまいよく調べると自分の使っているau回線のnano SIMは使えず、au VOLTE対応 SIMでなくてはいけない、とのことでした。

そこで、VOLTE対応 SIMの発行の手続きをしようとしたんですが、


回線切替中のため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM235)


というメッセージが出て発行手続きが出来ません。期間が経てば SIMカード発行が出来るのでしょうか?またその場合、どの程度の期間を有するのでしょうか?

ご教授願いたいです。よろしくお願いいたします。


5 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

書かれているメッセージはプラン変更やSIM変更を申し込んで新しいSIMを待っているか、手元に新しいSIMがあり、かつ回線切替をしていないときに表示されます。
以前、同じ回線でプラン変更かSIM変更を申し込んでいませんか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6

>>6 えでぃさん

おっしゃる通りで、以前手違いで再発行したSIMカードを使わず、手元に放置しているのが原因でした。自分の早とちりです。ご回答ありがとうございました!!
  • 11
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>11 ノムラマンドリルさん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。
やっぱりそうでしたか。でもご自分で解決されたのなら自己解決済みで良かったのでは。

別のプランに変更したときは10日くらいで強制回線切替されるのですが、同じプラン内のSIM変更は回線切替の期限がなくて各種手続きが行えないだけで普通に使えてしますので、今回のような事態になります。
  • 13

medal ベストアンサー獲得数 79 件

mineoマイページから、切り替え手続きをしてください^^
  • 1
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 79 件

>>2 nemui99さん

あっ、ノムラマンドリル さん、すみません、回答間違えました。まだSIMカードの変更申込自体をしていないのですね?申し訳ありません。

通信ができる古い端末へ、Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)のSIMカードを差しなおして、申し込んでください。または、wi-fi環境のある場所へ行き、ネットにつないでから、申込をしてください。

なんとかして、Webにつながらないと、申込ができないですね・・・
  • 4

>>1 nemui99さん

素早い回答ありがとうございます!自分の勘違いもあり、無事解決しました。ありがとうございました!!
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

回線切替は手動です。
ユーザ自身でmineoマイページから
行うまで進みません。
  • 3

>>3 クリームメロンソーダさん

回答ありがとうございます!原因は主に自分の勘違いで、無事解決しました。ありがとうございました!
  • 8

マイページからご契約サービスの変更→
simカードサイズ変更にてvoltesimの申込みができると思います。
試してみてくださいね。
  • 5

>>5 やすっちくんさん

回答ありがとうございます。自分の勘違いもあり、無事解決しました。ありがとうございました!!
  • 9
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

解決されたとのことですが、どのように解決したのかコメントいただけないでしょうか?
回答者の方々にとって大変参考になることです。
よろしくお願いします。
  • 10

>>10 ヨッシーセブンさん

回線切り替え中になっているのが新しいiPhoneに1度SIMカードを入れたのと何か関係しているのかと思ってしまっていたんですが全く関係なく、

数年前手違いでSIMカード再発行してあったものを手元に置いて回線切り替えせずに放置していたのが原因でした。

そちらにまず回線を切り替え、再度VOLTE対応SIMの再発行申請を無事終えることが出来ました。

数年前のことですっかり忘れていた自分の早とちりです。つまらない質問をしてしまい、沢山回答いただいたのに申し訳なかったのですが皆さんの回答を読んでいて、そう言えばもしかして…と気づくことができました。お手数かけましたが、ありがとうございました!
  • 12
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

>>12 ノムラマンドリルさん

とても丁寧なコメントでありがとうございました。
  • 14