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解決済み
キャンペーン期間中にシングルタイプ(500MB)からデュアルタイプ3GBにコース変更できない
- 契約内容変更
- mineo(au)
5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー獲得数 79 件
そういえば、私も以前タイプ変更した時に、小さく驚いた記憶があります^^;タイプ変更して、SIMカードが届き、回線の切り替えをしてからでないと、コース変更(GBの変更)はできなかったです。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>5 nemui99さん
お早うございます。
今の時点では、ご回答いただいた方法しかなさそうですね。
ベストアンサーとさせて頂きます。
mineoのキャンペーンのアナウンスでは、シングルタイプからデュアルタイプについての記載がないのが気になります。
https://mineo.jp/campaign/cp-20200201-1/
シングルタイプの記載がないと、mineoサポートに問い合わせしても、担当者の解釈しだいで回答が異なるのでは..と思っています。
お早うございます。
今の時点では、ご回答いただいた方法しかなさそうですね。
ベストアンサーとさせて頂きます。
mineoのキャンペーンのアナウンスでは、シングルタイプからデュアルタイプについての記載がないのが気になります。
https://mineo.jp/campaign/cp-20200201-1/
シングルタイプの記載がないと、mineoサポートに問い合わせしても、担当者の解釈しだいで回答が異なるのでは..と思っています。
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ベストアンサー獲得数 79 件
>>6 勝ちゃんさん
ベストアンサーをありがとうございました。私がタイプ変更したのはだいぶ前でした。キャンペーン等は行われていない時でした(普通の時でした)。なので、特にパニックにならず、少し驚いただけで終わりました。
ですが今回のような時は、焦りますね💦・・・回答No.6でアップしていただいた画像も、主に新規契約者向けの説明が中心だと思います。全て文字でだけ表現するのは難しいです・・・ルールを作った側は、わかっているのでしょうが、それと発想の違う人や、立場の違う人が読むと、解釈が違ってくるような適用条件ですね・・・(せめて、補足で、ご新規さんと、既ユーザーさんのマトリックスのような図があればいいと思います。あるいは、既ユーザーさんはまったく別のサイトに誘導するとか・・・)。
PS:mineoで、タイプ変更はやる人が少ないと思います。私が、別途手数料を払ってまでそれをやったのは、紹介アンバサダーの紹介実績を捨てたくないためでした。ですが、こちらのほうも、10月以降大きく変わってしまったので、今となっては、わざわざタイプ変更をしなくてもよかった・・・と思っています・・・仕方のないことですが・・・
ベストアンサーをありがとうございました。私がタイプ変更したのはだいぶ前でした。キャンペーン等は行われていない時でした(普通の時でした)。なので、特にパニックにならず、少し驚いただけで終わりました。
ですが今回のような時は、焦りますね💦・・・回答No.6でアップしていただいた画像も、主に新規契約者向けの説明が中心だと思います。全て文字でだけ表現するのは難しいです・・・ルールを作った側は、わかっているのでしょうが、それと発想の違う人や、立場の違う人が読むと、解釈が違ってくるような適用条件ですね・・・(せめて、補足で、ご新規さんと、既ユーザーさんのマトリックスのような図があればいいと思います。あるいは、既ユーザーさんはまったく別のサイトに誘導するとか・・・)。
PS:mineoで、タイプ変更はやる人が少ないと思います。私が、別途手数料を払ってまでそれをやったのは、紹介アンバサダーの紹介実績を捨てたくないためでした。ですが、こちらのほうも、10月以降大きく変わってしまったので、今となっては、わざわざタイプ変更をしなくてもよかった・・・と思っています・・・仕方のないことですが・・・
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
クリームメロンソーダさん
えでぃさん
早々の回答有難うございます🙇ペコリ
オプテージのプレスリリースでは、シングルについては記載がないので準備不足かも1?
◆対象:
他社からMNPにより転入し、デュアルタイプかつ3GB以上のコースを新規お申し込みの方
もしくは、mineoをご利用中の方(デュアルタイプかつ3GB以上のコースである方を除きます)で、お申し込み期間中にデュアルタイプかつ3GB以上のコースに契約変更のお申し込みをされた方
https://optage.co.jp/press/2020/press43.html
明日、mineoサポートに確認します。
えでぃさん
早々の回答有難うございます🙇ペコリ
オプテージのプレスリリースでは、シングルについては記載がないので準備不足かも1?
◆対象:
他社からMNPにより転入し、デュアルタイプかつ3GB以上のコースを新規お申し込みの方
もしくは、mineoをご利用中の方(デュアルタイプかつ3GB以上のコースである方を除きます)で、お申し込み期間中にデュアルタイプかつ3GB以上のコースに契約変更のお申し込みをされた方
https://optage.co.jp/press/2020/press43.html
明日、mineoサポートに確認します。
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