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解決済み

SIM交換をWeb経由で申し込んだが、店舗で行いたい

iPhone11.Proへの機種変更に伴いSIMのタイプ変更が必要なことがわかりました。
慌ててWebから申し込んでしまったのですが、近くに店舗があることがわかり、店舗での対応に切り替えたいのですが、何か手続きは必要でしょうか?

とさみん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

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>>Webから申し込んでしまったのですが、近くに店舗があることがわかり

mineoサポートに連絡してキャンセルを申し込みましょう。
mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
フリーコール 0120-977-384

キャセル後にmineo渋谷店であれば即日、SIM変更ができます。
予約して店に行かれた方が良いかと!

無事に開通できますように!
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