Q&A
自己解決済み

通話を追加する場合

現在、家族の者が”シングルタイプ(データ通信のみ)”の契約をしています。
通話は、別のキャリアです。
今回、通話もMineoさんにお世話になろうと思っています。
① この変更にはどのような手続きが必要でしょうか?
② 電話番号は、前から引き継ぎたいと考えております(MNP)が可能でしょうか?
③ SIMカードは交換になりますでしょうか?

Ukaya
Ukayaさん
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,487 件

>>5 Ukayaさん

多分解決されたとのことですので、うまくできたのだと思いますが、念の為補足です。

デュアル契約へ変更で電話番号を変えたくないなら、
mineoアプリの下部のoooをタップ ⇒
mineoマイページ ⇒ 登録情報の変更/サポート ⇒
SIMカード変更・再発行 ⇒ デュアルSIMを申しこむ
このときに、MNPで契約するかどうかの選択が出てきますので、これを選択しMNP予約番号を入力します。
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