Q&A
解決済み

シングルタイプからデュアルタイプに変更

子供のスマホをシングルタイプで今月契約したばかりなのですが、学校との連絡手段に電話番号が必要とのことでデュアルタイプへの変更を考えています。
そこでいくつかお聞きしたいのですが、
・タイプは変更より新規契約の方が費用は少なくて済みますか?(電話番号やアドレスが変わっても大丈夫です)
・シングルタイプで契約したばかりですが、解約手数料はかかりませんか?
・他にも今回のやり方で分からない事がある時に直前mineoのチャットで聞いても大丈夫でしょうか?(上記のやり方はmineo的にはやってはいけない方法ではないかと思いまして)
以上、ご回答いただけますと助かります。

まいこ88
エース

クリームメロンソーダさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 682 件

では回答していきますね。

>タイプは変更より新規契約の方が費用は少なくて済みますか?
SIM発行手数料はどちらでもかかりますので手数料のみ比較しますと
タイプ変更…2000円
新規契約…エントリーコード購入費用(400円)
https://king.mineo.jp/magazines/special/1073

>電話番号やアドレスが変わっても大丈夫です
元々シングルとデュアルでは電話番号体系が異なるので維持できません。
mineoメールアドレスは、使い切りの為再取得できません。

>解約手数料はかかりませんか?
mineoはシングル・デュアル共に最低利用期間がありません。
解約手続きはユーザ自身がmineoマイページから行うので
手数料請求はされません。
なお利用開始日の翌日午前9時以降であれば解約可能です。

>他にも今回のやり方で分からない事がある時に直前mineoのチャットで聞いても大丈夫でしょうか?
マイネ王の活用をお勧めします。
公式サービスでは対応できない質問にも回答が付きます。

>上記のやり方はmineo的にはやってはいけない方法ではないかと思いまして
おそらく聞いたところで「わかりません」でお仕舞いです。
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