Q&A
解決済み

シングルプラン→デュアルプランに変更

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シングルプランからデュアルプランに変更は出来ましたか?(写真参照)
シングルプランのaプラン→シングルのSプランに変更出来ますか?

☆りんりん☆
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ1 SOV36 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 391 件

mineo_プラン変更ケースA.jpg

> ♪Flower♪ さん
>>3 南港さきしまのThe Old Manさん

シングルタイプからデュアルタイプへの変更、AプランシングルタイプからSプランのシングルタイプなどで「電話番号が変わる」場合は

申し込み受付時点で今までの SIM カードは利用できなくなります

ので、新しい SIM カードが到着して設定を行うまでは不通期間(モバイルデータ通信、及びSMSは使えません)となります。
そのため申し込み時点から到着までの2~3日は不通になると考えたほうが良いかと思います。



プラン変更(⇒A/D/Sプラン)の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html

ケースA プラン変更後のご利用番号が新しいご利用番号となるケース

シングルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する、またはデュアルタイプ⇒シングルタイプ/デュアルタイプ(電話番号を新規取得)へ変更する場合が該当します。

このケースの場合、プラン変更申し込みの受け付けが完了したタイミングで、変更前のmineoのSIMカードはご利用いただけなくなります。変更後のSIMカードが到着しましたら、端末にSIMカードを取り付け、ネットワーク設定をすれば、ご利用可能となります。
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