Q&A
なるべく早く

契約内容の変更

1ヶ月に使えるパケット(?)の変更と、電話の使い放題を辞めてみようと思うのですが、
変更の時期は何日までにするといいとかありますか?
月末にしたほうがお得なのでしょうか。

ネットに疎くてイマイチ専門用語も分からず質問が分かりにくいかもしれません。
教えていただけると助かります!

みかん0621
レギュラー

孝さんのコメント
孝
さん
マスターサポートアンバサダー

AQUOS R7 medal ベストアンサー獲得数 119 件

まず質問前にmineoユーザーサポートを見られることをおすすめします。

>1ヶ月に使えるパケット(?)の変更

下記URL先に記載があります。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/4208399_8879.html
遅くとも25日迄には変更しないと来月から変更後の容量が適用されません。

>電話の使い放題を辞めてみよう

mineoが解約申込を受理してから、mineoがサービス提供事業者に手続きをする為、完全に解約になるまでには時間がかかります。
ですのでコース変更と同じ時にされたほうが良いかと思います。
後、変更されるのでしたら基本料0円のmineoでんわにする方が良いですね。
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