いつでもOK
a→d変更後、メールなし
- 契約内容変更
- Wi-Fi WALKER WiMAX2+（HWD15）
- mineo(au)
11/3にデータのみのaプランに申し込み、11/7から使用開始しました。しかしネットで不具合報告があるようにHWD15では不安定でまともに使用できませんでした。
翌日NECのSIMフリーのモバイルルーターを購入し、a→dプランに変更手続きをした。SIMサイズ変更もしたのだが、契約変更に伴うメールが来ない。
因みに、mineoの契約内容を確認するとちゃんとaプランになっている。
ちゃんと新しいSIMは送られてくるのだろうか。
プラン変更、SIMサイズ変更された経験のある方、メールが来ないってあるんですか？
観音ちっくさん真里亞さんのコメント
Xperia XZ1 SOV36 au（povo）
プラン変更はした事が無いので推測ですが、
Ａプラン → Ｄプラン
だと docomo の SIM カードに切り替わるため「回線切替」の手続きを行う必要がありますが、おそらく「回線切替」が行われていないためＡプランの契約中という事になっているのではないか？と思えます。
あと、ＡプランのシングルタイプからＤプランのシングルタイプへの変更である場合、申し込み受付の時点でＡプランの SIM カードは回線停止となり通信不能になります。
申し込みが受け付けられていればＡプランの SIM カードでは通信が出来なくなっているはずですので、状態を確認されてみてはいかがですか？
プラン変更（⇒A/D/Sプラン）の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
Aプラン（シングルタイプ） → Dプラン/Sプラン（シングルタイプ）
ケースＡが該当します。
Ａプラン → Ｄプラン
だと docomo の SIM カードに切り替わるため「回線切替」の手続きを行う必要がありますが、おそらく「回線切替」が行われていないためＡプランの契約中という事になっているのではないか？と思えます。
あと、ＡプランのシングルタイプからＤプランのシングルタイプへの変更である場合、申し込み受付の時点でＡプランの SIM カードは回線停止となり通信不能になります。
申し込みが受け付けられていればＡプランの SIM カードでは通信が出来なくなっているはずですので、状態を確認されてみてはいかがですか？
プラン変更（⇒A/D/Sプラン）の流れについて
https://support.mineo.jp/flow/plan_change_details.html
Aプラン（シングルタイプ） → Dプラン/Sプラン（シングルタイプ）
ケースＡが該当します。
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