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いつでもOK

プラン変更手続き完了のメールが来ない

ﾕさん

ルーキー

先程AプランからDプランに変更手続きをしたのですが手続き完了メールが送られてきません。

申込みを確定するのボタンを受付番号も交付されたので申し込み完了しているとは思うのですがメールが届かないのです。

このメールはすぐに送られてくるものではないのでしょうか。

3 件の回答

SGマスタ

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もしかすると迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、
念の為確認してみてください。

SGマスタ

Pixel 10（UQ mobile）ベストアンサー獲得数 404 件

メールで確認できなくても、mineoマイページの「お申込み履歴」でも
確認できます。
　

SGマスタ・

サポートアンバサダー

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@mineo.jpのメールは読んでいますか？プラン変更手続きの完了メールはそちらに来るかもしれません。