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いつでもOK

プラン変更手続き完了のメールが来ない

ユ
さん
ルーキー

先程AプランからDプランに変更手続きをしたのですが手続き完了メールが送られてきません。

申込みを確定するのボタンを受付番号も交付されたので申し込み完了しているとは思うのですがメールが届かないのです。

このメールはすぐに送られてくるものではないのでしょうか。


3 件の回答

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 373 件

もしかすると迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、
念の為確認してみてください。
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Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

Screenshot_2018-08-01_お申し込み履歴.png

メールで確認できなくても、mineoマイページの「お申込み履歴」でも
確認できます。
 
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

@mineo.jpのメールは読んでいますか?プラン変更手続きの完了メールはそちらに来るかもしれません。
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