Q&A
解決済み

mineo端末から機種変更した場合のオプション変更

この度、mineo端末からSIMフリーの持ち込み端末に機種変更しました。
機種変更自体は、SIMを入れ替えただけで問題なく動いたのですが
オプション変更等をどうしたら良いのかわかりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。

1.mineoのマイページにて契約内容を見ると、mineo端末の機種名が登録されています。
これはどうやって変更するのでしょうか

2.mineo安心パック2を解約し、ウイルスバスターのみ契約し直したいのですが、そもそも解約ができません。どうしたら良いのでしょうか

よろしくお願いします。

mkar
mkarさん
ルーキー

かねやんさんのコメント

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

Screenshot-2018-6-14_マイページ|mineo_by_ケイ・オプティコム.png

2の質問に関しては しまっこさんのコメントの通りかと思います。

>1.mineoのマイページにて契約内容を見ると、mineo端末の機種名が
   登録されています。 これはどうやって変更するのでしょうか
 これはマイページの「契約内容紹介」で 「回線名称」のことですか?

 それを変更なさりたいのでしたら、
 マイページにLoginされて 回線名称 を変更できます。
 緑の 「変更」 から、「自由な名称」に変更ください。
 変更された後で「契約内容紹介」に移って確認ください。
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