Q&A
解決済み

mineo端末から機種変更した場合のオプション変更

この度、mineo端末からSIMフリーの持ち込み端末に機種変更しました。
機種変更自体は、SIMを入れ替えただけで問題なく動いたのですが
オプション変更等をどうしたら良いのかわかりません。
どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教授ください。

1.mineoのマイページにて契約内容を見ると、mineo端末の機種名が登録されています。
これはどうやって変更するのでしょうか

2.mineo安心パック2を解約し、ウイルスバスターのみ契約し直したいのですが、そもそも解約ができません。どうしたら良いのでしょうか

よろしくお願いします。

mkar
mkarさん
ルーキー

yuちゃんさんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

>1.mineoのマイページにて契約内容を見ると、mineo端末の機種名が登録されています。
これはどうやって変更するのでしょうか
mineoマイページの自信のニックネーム右にある三本線をクリックし、
My スマホをクリックすると登録情報が変更できます。
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