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mineoでんわ 10分かけ放題 の解約の仕方

柚子っ子
レギュラー

mineoでんわ 10分かけ放題 の解約の仕方がわかりません。
マイページから出来るとのことですがその後の仕方がわかりません。
わかる方、教えて下さい。


2 件の回答
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

mineoマイページの「ご契約サービスの変更」>「オプション変更」からできるのですが、月末日20時から月初日は解約・変更できません。
私も2か月お試ししていて、昨日中に解約し忘れて、今日解約しようとしたらできませんでした💦
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの3件を表示
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

>>5 柚子っ子さん
チップありがとうございました。

>どこかで日割りにはならないような事を見かけたので
多分、オプション申込ページの下記の記述を見られたのでしょう。

※通話定額サービスの追加・変更・解約は、お申し込みの翌月から適用されます(月額料金の日割りはありません)。

これは「通話定額サービス」の場合です。ここには「mineoでんわ(10分かけ放題)」について書かれていないので誤解を招きますね。FAQの方には「日割り」と書いてあるので大丈夫です。
  • 6
柚子っ子
柚子っ子さん・質問者
レギュラー

>>6 えでぃさん

ご丁寧な回答ありがとうございす。
早速解約をすませました。
  • 8

Aterm(MR04LN)SIMフリー(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 189 件

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通常はこちらから解約します。
今日は1日なので明日以降(末日20時〜翌月1日24時まで不可)でないと変更ができないと思います。
  • 3
柚子っ子
柚子っ子さん・質問者
レギュラー

>>3 619_ak@mnemoさん

ありがとうございます。
ギリギリまで使ってと、セコく考えてて失敗しました(笑)
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