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いつでもOK

プラン変更申し込みの確認方法

3月に回線容量を変更したと思うのですが、変わっていませんでした。
これを確認する方法はあるのでしょうか?
今回は先ほど変更した画面をスクリーンショットしておきました。
前月に変更した際にはスクショをしなかったので、、、反省です。
過去操作記録などが確認できる方法をご存じの方いらっしゃいましたら教えて頂けると嬉しいです。


2 件の回答

AQUOS PHONE SERIE(SHL22)au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 10 件

mineoのマイページのお申し込み履歴って所で確認できますよ
  • 1
キョウ
キョウさん・質問者
ルーキー

>>1 るーせさん
見つけました。
ありがとうございます。
連携といい、意図的にわかりにくくしてるんじゃないかと思わされるページデザインですね笑
  • 5

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

いつ申し込みされましたか?

容量プランの変更は25日までなので、それ以降だと4月受付の扱い(5月から適用)になってる可能性も・・・。
  • 2

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

26日~月末は受付していないそうです。
1日~25日までの受付でした。

基本データ容量を変更し、パケットの上限を上げたい。
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/course/4208398_8879.html

基本データ容量変更(コース変更)
http://support.mineo.jp/usqa/use/change/index.html#course
  • 3
キョウ
キョウさん・質問者
ルーキー

>>2 真里亞さん
ありがとうございます。
25日までは、調べてましたから大丈夫です。
ちょっとわからない部分を事務局に問い合わせました。
回答をどうもありがとうございます。
  • 4