機種変更

機種変更をしてandroidからiPhone6sに変えました
回線切り替え手続きは完了、となっているのにiPhoneがWi-Fiがないと使えない状況です、どうすればいいのでしょうか
回線切り替え手続きの際にiPhoneの電源を切らなかったことが原因なのでしょうか