auからマイネオに乗り換えしました

MNPで移ってこられたのでしょうか？

そうであれば、mineoで使いはじめるときに、回線切替手続きをなさったと思います。
その手続きが完了した時点で、auとの契約は自動的に解約になっています。
ですから、ご自身で特別解約の手続きをする必要はありませんよ。