Q&A
なるべく早く

auの解約について

母の携帯をauからmineoにしたいのですが、MNPは不要です。
その場合、解約日(月末?)にauショップに行かなければいけないのでしょうか?
事前に来店して、解約の予約とかってできたりしますか?

cogicogi
cogicogiさん
エース

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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

cogicogi さん
こんにちは
au解約は、auショップかトヨタの販売店にあるpipitへの来店が必要で、解約日予約とかはできなかった筈です。予約があるのは、MNPと、翌月のオプション等の変更だけだったかと。
また、更新月でない場合は、解除料が発生します。 更新月の解約の場合は、今は暫定的に1日解約だと安くなる筈です。(先月までは大丈夫でした) 更新月の前に翌月のパケット定額オプションを外した(翌月適用なので予約になりますが)方が、お得になる場合もありますので、その辺は157かショップで事前にご確認頂ければと思います。
解約手続きは、原則契約者ご本人の来店や証明書の持参が必要ですが、代理人でも可能の場合があります。下記URLご参照ください。
http://csqa.kddi.com/posts/view/qid/k1112050691
携帯と言う事ですが、普通のガラケーは、mineoSIMが利用できなかったと思いますので、ご注意くださいね。
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