Q&A
なるべく早く

auの解約について

母の携帯をauからmineoにしたいのですが、MNPは不要です。
その場合、解約日(月末?)にauショップに行かなければいけないのでしょうか?
事前に来店して、解約の予約とかってできたりしますか?

cogicogi
cogicogiさん
エース

ひろぼんさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 10 件

全くの蛇足です。

auの委任状はショップによってローカルルールが多いような印象があります。

例えば、委任状の日付は手続きをする当日である必要があるとか、被委任者(本人に代わって手続きを行う人)の住所/氏名/生年月日/電話番号は、被委任者自身が記入しろとか、私の常識では不思議な対応を求められることがあります。あと、契約者の本人確認書類はコピーで良いとか、だめとか...

私も日付を空欄にした委任状を持参してその場で日付を書こうとしたら受け取りを拒否されたことがありました。

委任状を使う場合はショップに用紙をもらいに行って、そのショップのルールを聞いておくと二度手間が避けられます。
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