なるべく早く
auの解約について
母の携帯をauからmineoにしたいのですが、MNPは不要です。
その場合、解約日(月末？)にauショップに行かなければいけないのでしょうか？
事前に来店して、解約の予約とかってできたりしますか？
cogicogiさん
エースkouさんのコメント
iPhone XR（docomo） ベストアンサー獲得数 8 件
auのHPから、解約手続きの最後のページを下記にリンクします。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel/cancellation/procedure-cancel/
説明文にauショップしか記載されていませんので、ショップに行くしか方法はなさそうですね。
MNPであれば、予約番号は157で取れてショップに行かなくても済みますが。
解約の事前予約ですが、あまり見聞したことがないので、出来ないと思います。
ところで、お母さんの携帯とのことですが、名義はお母さんですか？
その場合は本人が行くか、貴方様が行く場合は委任状等が必要と思いますので、事前にauショップで確認するか、157に問い合わせして下さい。
http://www.au.kddi.com/support/mobile/procedure/contract/cancel/cancellation/procedure-cancel/
説明文にauショップしか記載されていませんので、ショップに行くしか方法はなさそうですね。
MNPであれば、予約番号は157で取れてショップに行かなくても済みますが。
解約の事前予約ですが、あまり見聞したことがないので、出来ないと思います。
ところで、お母さんの携帯とのことですが、名義はお母さんですか？
その場合は本人が行くか、貴方様が行く場合は委任状等が必要と思いますので、事前にauショップで確認するか、157に問い合わせして下さい。
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