解決済み
契約ができなかった
UQモバイルにMNPで転入しようとしたら審査が通りませんでした。
ちなみに頻繁に携帯会社を変えます。
これが原因なのでしょうか?
6 件の回答
Pixel 3a(Y!mobile)
ベストアンサー獲得数 1,213 件
>>1
UQモバイルへのMNP転入審査が通らなかったとのこと、心中お察しいたします。 UQモバイルの審査に落ちた原因と対策を短くまとめました。ご参考に。
[審査落ちの主な原因]
・短期解約の繰り返し: 短期間での乗り換え(半年以内など)を繰り返すと、キャンペーン目的や転売防止の観点から「社内ブラック」と判断されます。
・支払い滞納: 過去にauや他社キャリアで料金未納がある場合、業界内で情報が共有されているため審査に通りません。
・MNP予約番号の有効期限: UQモバイルは「有効期限が13日以上」残っている必要があります。
・情報の不一致: 申し込み住所と本人確認書類の住所、またはクレジットカードの名義が一致していない可能性があります。
[今後の対策]
・SIMのみで申し込む: 端末セットは「ローンの審査」が加わるため、SIM単体なら通る可能性があります。
・半年以上期間を空ける: 頻繁な乗り換えが原因の場合、前回の契約から半年以上空けてから再申請するのが一般的です。
・未納分を清算する: 心当たりがある場合は、全ての滞納を解消してから申し込んでください。
UQモバイルへのMNP転入審査が通らなかったとのこと、心中お察しいたします。 UQモバイルの審査に落ちた原因と対策を短くまとめました。ご参考に。
[審査落ちの主な原因]
・短期解約の繰り返し: 短期間での乗り換え(半年以内など)を繰り返すと、キャンペーン目的や転売防止の観点から「社内ブラック」と判断されます。
・支払い滞納: 過去にauや他社キャリアで料金未納がある場合、業界内で情報が共有されているため審査に通りません。
・MNP予約番号の有効期限: UQモバイルは「有効期限が13日以上」残っている必要があります。
・情報の不一致: 申し込み住所と本人確認書類の住所、またはクレジットカードの名義が一致していない可能性があります。
[今後の対策]
・SIMのみで申し込む: 端末セットは「ローンの審査」が加わるため、SIM単体なら通る可能性があります。
・半年以上期間を空ける: 頻繁な乗り換えが原因の場合、前回の契約から半年以上空けてから再申請するのが一般的です。
・未納分を清算する: 心当たりがある場合は、全ての滞納を解消してから申し込んでください。
- 4
Galaxy A20(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 65 件
ブラックリストに登録される理由3つの内の1つとして、「不正契約」があり、この中には短期間での多回線契約や即解約が含まれます。
この情報は、一般社団法人テレコムサービス協会(TELESA)や一般社団法人電気通信事業協会(TCA)の会員で共有されていますので、基本的には全キャリアやMVNOでの契約が不可能となります。
なお、各協会に有料で情報開示請求をおこなえば、登録されているか分かります。
UQだけ不可の場合はKDDI系社内ブラックリストに載っているだけかもしれません。
この情報は、一般社団法人テレコムサービス協会(TELESA)や一般社団法人電気通信事業協会(TCA)の会員で共有されていますので、基本的には全キャリアやMVNOでの契約が不可能となります。
なお、各協会に有料で情報開示請求をおこなえば、登録されているか分かります。
UQだけ不可の場合はKDDI系社内ブラックリストに載っているだけかもしれません。
- 3
Pixel 3a(Y!mobile)
ベストアンサー獲得数 1,213 件
>>7 らいむライトさん
すでに対象の回線が「開通」してしまっている場合、以下の状況となります。ご参考に。
・UQとの契約は消滅: 開通した瞬間にUQの旧契約は解約されており、元に戻す手段はありません。
・8日間キャンセルは不可: 初期契約解除は「電波状況が悪い」等の理由に限られ、自己都合の「元に戻したい」という理由は原則適用外です。
・短期解約のリスク: 無理にキャンセルを通しても、転入先とUQの両方から「短期解約者」とみなされ、今後の契約が困難になります。
・通常のMNPを推奨: 最低でも数ヶ月(目安は半年以上)は今の会社を利用し、その後に改めてUQへMNPで戻るのが最も安全なルートです。
すでに対象の回線が「開通」してしまっている場合、以下の状況となります。ご参考に。
・UQとの契約は消滅: 開通した瞬間にUQの旧契約は解約されており、元に戻す手段はありません。
・8日間キャンセルは不可: 初期契約解除は「電波状況が悪い」等の理由に限られ、自己都合の「元に戻したい」という理由は原則適用外です。
・短期解約のリスク: 無理にキャンセルを通しても、転入先とUQの両方から「短期解約者」とみなされ、今後の契約が困難になります。
・通常のMNPを推奨: 最低でも数ヶ月(目安は半年以上)は今の会社を利用し、その後に改めてUQへMNPで戻るのが最も安全なルートです。
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15T Pro 12GB/256GBモデル(Y!mobile)
ベストアンサー獲得数 40 件
ソフトバンクも対策講じているみたいですね
ソフトバンク、短期解約を繰り返す「ホッピングユーザー」を抑制 その理由は?
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2602/09/news128.html
ホッピングの可能性がある顧客を「入り口からブロック」したりする工夫を行っているという。
ソフトバンク、短期解約を繰り返す「ホッピングユーザー」を抑制 その理由は?
https://www.itmedia.co.jp/mobile/spv/2602/09/news128.html
ホッピングの可能性がある顧客を「入り口からブロック」したりする工夫を行っているという。
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