解決済み
プロファイルをダウンロードしたがネットワーク接続できません
hi&ro本日マイネオを契約しましたが
途中でわからなくなりました。
プロファイルをダウンロードしましたがネットワークに繋がらず圏外のままです。
大変困っております。
知識がほぼないので教えて頂ければありがたいです。
よろしくお願いいたします。
5 件の回答
ベストアンサー
iPhone 6s au（mineo(au)）
ダウンロードだけではダメです
インストールもいるよ。
mineoSIMだけセットしてインストールをしましょう。
他社SIMが入っていてもできますが初心者にはトラブルの元なので外してほしいです。
あとMNPでmineoに来られたのであれば
mineoマイページで回線切り替えを（20時で即時対応が終わってしまった）してから作業です。
インストールもいるよ。
mineoSIMだけセットしてインストールをしましょう。
他社SIMが入っていてもできますが初心者にはトラブルの元なので外してほしいです。
あとMNPでmineoに来られたのであれば
mineoマイページで回線切り替えを（20時で即時対応が終わってしまった）してから作業です。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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機内モードON/OFFか再起動
やり直すなら、一旦APN構成プロファイルを削除してから…
間違ってもeSIMプロファイルは削除しないでね。
やり直すなら、一旦APN構成プロファイルを削除してから…
間違ってもeSIMプロファイルは削除しないでね。
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iPhone 17（irumo）
新規契約ですか、MNPですか。それによって考え方が違ってきます。
- 4
A55s 5G（povo）
🧩 知識がないのでしたら、eSIMにすべきではありませんでした 😫
💡 ここは冷静になって、これから何をやるかよりも、これまで何をやったかを思い出して、可能な限り質問に追記してみましょう。そうすれば、回答者が状況を分析して、解決策と適切な手順を説明してくれるはずです。
🔍 以下は、状況がわからないので憶測で書いていますが、
ご覧になって思い出すことがありましたら、質問に追記しましょう。
✅ au回線ですから、 QRコードを読み込煮込んだはずです？ どちらの説明書・手順書をよんで作業を進めましたか？
📕 eSIMプロファイル設定（iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
✅ もしも、QRコードまで読み込めているのでしたら、あとは APN構成プロファイルを設定すれば完了するはずです。
📕 ネットワーク設定（iOS端末）
（APN構成プロファイルのインストール）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
⚠️ 手に負えないようでしたら、物理SIMカードに切り替えることも念頭に置いたほうがいいかもしれません。
💡 ここは冷静になって、これから何をやるかよりも、これまで何をやったかを思い出して、可能な限り質問に追記してみましょう。そうすれば、回答者が状況を分析して、解決策と適切な手順を説明してくれるはずです。
🔍 以下は、状況がわからないので憶測で書いていますが、
ご覧になって思い出すことがありましたら、質問に追記しましょう。
✅ au回線ですから、 QRコードを読み込煮込んだはずです？ どちらの説明書・手順書をよんで作業を進めましたか？
📕 eSIMプロファイル設定（iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
✅ もしも、QRコードまで読み込めているのでしたら、あとは APN構成プロファイルを設定すれば完了するはずです。
📕 ネットワーク設定（iOS端末）
（APN構成プロファイルのインストール）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
⚠️ 手に負えないようでしたら、物理SIMカードに切り替えることも念頭に置いたほうがいいかもしれません。
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iPhone16
『eSIMお申し込み後からご利用までの流れ』は以下のリンク先でご確認ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
なお、回線切替の受付時間は、9:00～21:00です。20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
なお、回線切替の受付時間は、9:00～21:00です。20：00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施された場合、切り替えが翌日になることがあります。
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