解決済み
他社に乗り換えたが契約中のまま
- 乗り換え
- Android
本日他社に、乗り換えましたが、まだ契約中のままです。
乗り換え先では、回線切替とのメールを貰ってて、確認でチャットにも問い合わせしましたが転入扱いになっているようです。
mineo側のシステムの問題でしょうか？
放置してても良いのでしょうか？
アドバイスください。
よろしくお願いします。
5 件の回答
サポートアンバサダー
iPhone 17
番号はしばらくのこりますね
MNPで番号移行しているなら
自動的に解約になるので気にしなくていいかなと思います
もしご心配なら
公式サポートへお問い合わせください
MNPで番号移行しているなら
自動的に解約になるので気にしなくていいかなと思います
もしご心配なら
公式サポートへお問い合わせください
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ベストアンサー
iPhone 17
>>4
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法 携帯番号ポータビリティ（MNP）/7185
過去にも同様な質問がありましたので貼っておきます
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般%EF%BC%8F申込方法 携帯番号ポータビリティ（MNP）/7185
過去にも同様な質問がありましたので貼っておきます
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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moto g52j 5G SPECIAL（日本通信SIM）
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えでぃ@Since 2015
Galaxy s24（日本通信SIM）
どこを確認して「契約中」と判断しましたか？
mineoマイページの番号選択で「解約済み」と出ていれば解約されています。mineo SIMも使えなくなっているはずです。
mineoマイページの番号選択で「解約済み」と出ていれば解約されています。mineo SIMも使えなくなっているはずです。
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あいだの5件を表示
moto g52j 5G SPECIAL（日本通信SIM）
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Galaxy s24（日本通信SIM）
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoマイページのステータス更新が午前零時の1回だけだから
まだ更新されていないのでは？
まだ更新されていないのでは？
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moto g52j 5G SPECIAL（日本通信SIM）
解約と反映されました。
色々、アドバイスありがとうございました。
これからは、解約時満額になりそうです。
私は、ギリセーフでした(^^)
色々、アドバイスありがとうございました。
これからは、解約時満額になりそうです。
私は、ギリセーフでした(^^)
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