なるべく早く
eSIMプロファイル設定ができません。
添付URLのプロファイル設定ができませんでした。
手順4のQRコードをPCで表示し読み込み後添付のような画像が表示され、手順5のiPhoneでの登録設定からできていない状態です。
どなたかヘルプいただけますでしょうか？
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_esim.html
前提条件:
昨日誤ってesimを旧iPhone Xsにて有効化済み。
(昨日はXsにてahamo→mineo esimに変更)
それを本日は新規で購入したiPhone 14にて先ほど購入したesimの有効化設定をしたい。
本日通信できるようになるまで完了したいです。
宜しくお願い致します。
3 件の回答
iPhone SE (第2世代)
残念ながらmineoはクイック転送に対応していないので、プロファイルの再発行になってしまいますね
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/36310
https://king.mineo.jp/question-answer/端末／各種設定／操作 スマートフォン/36310
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サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
サポートアンバサダーで解決済みです。
eSIM再発行済みでしたので、
・回線切り替え申し込み
・EID登録
・QRコード読み込み
・電話機能確認
・APNプロファイルインストール
・データ通信機能確認
で、完了しました。
eSIM再発行済みでしたので、
・回線切り替え申し込み
・EID登録
・QRコード読み込み
・電話機能確認
・APNプロファイルインストール
・データ通信機能確認
で、完了しました。
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