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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

もしかして、docomoからのMNP予約番号を利用して、povoとmineo2つの契約をされましたか?
MNPは、一つの会社しか利用できません。

もしそうなら、公式サポートに連絡して、解約してください。
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